В теории принятия решений традиционно значительное внимание уделяется фактору неопределённости.
Как правило, неопределённость связывают с необходимостью предвидения будущих событий в процессе стратегического планирования.
Фактор неопределённости возникает также при рассмотрении вопросов, связанных с внешней средой.
В практике бизнеса неопределённость связана чаще всего с прошлым, а не с будущим.
С прошлым того самого бизнеса, в контексте которого происходит принятие решений.
Слишком часто решения о будущем бизнеса принимаются до того, как поняты настоящее и прошлое, которые остаются неопределёнными.
В таких ситуациях методы принятия решений в условиях неопределённости, излагаемые в классических теориях принятия решений, требуют существенной трансформации.