В любой организации встречаются периодически бизнес-задачи, которые можно решить двумя способами:
Заплатить за готовое решение, не желая знать, каким образом решена задача, то есть получить готовый продукт, процесс создания которого неизвестен
Самостоятельно решить задачу и получить продукт, процесс создания которого полностью известен.
Представляется, что в таких ситуациях человеку, производящему выбор способа решения задачи, есть смысл задать самому себе вопросы:
Кто будет пользоваться решением задачи
Почему я не хочу знать, как будет решена задача
Какие риски могут возникнуть в связи с тем, что я не знаю способа решения задачи
Какую пользу я могу извлечь из знания способа решения задачи.
Естественно, в этих рассуждениях речь не идёт о готовых продуктах массового потребления.