Определение целесообразности привлечения аутсорсеров возникает в организациях чаще всего в ситуациях:
оптимизации затрат
невозможности решить какую-либо конкретную задачу имеющимися сотрудниками.
В ситуации оптимизации затрат целесообразность привлечения аутсорсеров определяется в соответствии со стандартным алгоритмом сопоставления затрат и результатов, сопровождаемым элементами риск-менеджмента.
В ситуации невозможности решить конкретную задачу имеющимися сотрудниками определение целесообразности привлечения аутсорсеров часто принимает «творческий» характер.
«Творческий» характер определения целесообразности привлечения аутсорсеров, как правило, свидетельствует о том, что в организации отсутствуют менеджеры, способные поставить и проконтролировать решение задачи, в связи с решением которой определяется целесообразность привлечения аутсорсеров.
Такая ситуация является вполне надёжным показателем неблагополучия в системе управления организацией в целом.