Довольно часто в организациях дифференциация руководителей и исполнителей определяется тем, что одни говорят, а другие делают.
И ни у кого не возникает сомнений, что говорят - руководители, а делают - исполнители.
В сочетании с убеждением, выражаемом фразой «легко сказать, да трудно сделать», труд руководителей в этом контексте выглядит как лёгкий, а исполнителей как тяжкий.
Закономерно возникает вопрос: почему же труд руководителей, как правило, оплачивается выше, чем труд исполнителей?
Может быть, они знают волшебное слово?