Бизнес-Молекулы

Управление по целям подходит людям, склонным задаваться вопросом: для чего я это делаю.

Управление по целям чревато рисками недооценки ситуации, как внешней, так и внутриорганизационной.

Управление по ситуации подходит людям, склонным пытаться понять: почему я это делаю.

Управление по ситуации может привести к потере перспективных ориентиров.

Теоретически, по определению, адекватным методом для управления проектами является управление по целям.

На практике очень часто на стадии планирования работы управление проектами начинается с управления по целям, а на стадии реализации проекта осуществляется в формате управления по ситуации.

Возможно, в таких случаях происходит смешение управления проектом и управления ситуацией, возникшей в связи с реализацией проекта.

Оптимизация расходов является широко распространённым инструментом, используемым для управления бизнесом

Практически во всех организациях ставится знак равенства между оптимизацией  и  сокращением расходов.

Почти во всех организациях, оптимизирующих расходы, начинают этот процесс с составляющих, не связанных непосредственно с продуктовыми бизнес-процессами.

Сначала сокращают расходы на обслуживающие процессы, которые влияют на общие условия существования бизнеса.

Затем сокращают расходы на обеспечивающие процессы, которые формируют «входы» и «выходы»  продуктового бизнес-процесса.

Сокращение затрагивает как расходы на вещественную составляющую, так и на персонал.

Затем ждут увеличения доходов от основного продуктового процесса.

В случае отсутствия профессиональной компетенции, необходимой для решения имеющейся задачи, у сотрудника есть четыре основных варианта поведения:

Руководствоваться здравым смыслом и общечеловеческой компетентностью

Руководствоваться модой, то есть наиболее популярными рекомендациями и стереотипами в конкретной области, к которой относится задача, для решения которой сотруднику недостаёт компетентности

Отказаться от решения задачи, обосновав отказ недостаточной профессиональной компетентностью

Найти способ повысить свою профессиональную компетентность в сроки, не ставящие под сомнение возможность решения имеющейся задачи.

Все эти варианты поведения характеризуются различными мотивами и логикой действий.

И все эти варианты позволяют сказать очень многое о профессиональной этике сотрудника, оказавшегося в такой ситуации.

Новогодние каникулы в нашей стране - это время, когда максимальное количество людей одновременно проводит довольно длительное время вне работы и обычного ритма жизни.

Но каждый из них проводит это время совершенно по-разному.

Кто-то счастлив, кто-то реализует давнюю мечту, кто-то осуществляет тщательно продуманный план, подготовленный именно для этих каникул.

Кто-то убивает время, кто-то  остро ощущает  одиночество.

Кто-то окончательно понимает, что работу надо менять, кто-то вдохновенно строит модель профессиональной самореализации, кто-то даже вспоминать о работе не хочет, кто-то подводит итоги.

И все эти люди с совершенно разнонаправленными векторами своих новогодних впечатлений,  размышлений и  устремлений в один день дружно встретятся на своих рабочих местах.

Трудно придумать более сложное испытание для того, что в иных организациях называют организационной культурой, в других морально-психологическим климатом.

Существует огромное количество юмористических и иронических упражнений на тему начала новой жизни с нового года.

Но наступает очередной новый год и по-прежнему многие  строят планы и намереваются  внести изменения в свою жизнь.

Не остаётся в стороне от этих процессов и бизнес-сфера.

Почему одним удаётся реализовать свои намерения, а другим нет?

Если есть намерения  в новом году исправить ситуацию, сложившуюся в прошлом, используя решения, которые были хороши некоторое время назад, стоит вспомнить, что дорога ложка к обеду, а также то, что жизнь невозможно повернуть назад.

Если намерения относятся к тому, чтобы изменить что-то в себе, то на помощь придёт принцип лучше поздно, чем никогда.

Корректное определение решаемых задач и выбор адекватных способов решения станут залогом новогодних успехов.

В теории  принятия решений традиционно значительное внимание уделяется фактору неопределённости.

Как правило, неопределённость связывают с необходимостью предвидения будущих событий в процессе стратегического планирования.

Фактор неопределённости возникает также при рассмотрении вопросов, связанных с внешней средой.

В практике бизнеса неопределённость связана чаще всего с прошлым, а не с будущим.

С прошлым того самого бизнеса, в контексте которого происходит принятие решений.

Слишком часто решения о будущем бизнеса принимаются  до того, как поняты настоящее  и  прошлое, которые остаются неопределёнными.

В таких ситуациях методы принятия решений в условиях неопределённости, излагаемые в классических теориях принятия решений, требуют существенной трансформации.

Периодичность производственных совещаний должна определяться ритмом производства.

Совещания могут предшествовать достижению ключевых точек производственного процесса.

Совещания могут проводиться по результатам завершения сущностно значимых этапов производственного процесса.

Совещания могут проводиться в случае форс-мажорных обстоятельств, возникших в ходе производственного процесса.

Существует весьма незначительное количество производственных процессов, в которых названные моменты всегда совпадали бы с понедельником или иным фиксированным днём недели.

Количество топ-менеджеров определяется тем, какому количеству людей первое лицо организации будет ставить задачи, а не отдавать распоряжения о выполнении конкретных действий.

Сотрудники, которым отдают распоряжения о выполнении конкретных действий, называются порученцами.

Крайне редко один и тот же конкретный человек может одинаково успешно выполнять работу топ-менеджера и порученца.

Смешение работы топ-менеджера и порученца, как правило, весьма негативно сказывается на состоянии и развитии бизнеса.

Встречается эта ситуация, к сожалению, очень часто.

Ситуация, знакомая многим - не «стыкуются» сведения, получаемые из нескольких подразделений бизнеса.

В роли таких подразделений чаще всего выступают бухгалтерия, продажи, производство, закупки.

Руководство организации обычно склонно в таких ситуациях искать причины в недоработках в сфере автоматизации.

 В 9 случаях из 10 «нестыковка» данных связна не с недостатками автоматизации, а с организацией самой информационной системы обмена сведениями между взаимодействующими подразделениями.

Неудовлетворительный характер информационных обменов в свою очередь также в 9 случаях из 10 связан с недостатками в организации бизнеса.

Вопросы, связанные с организацией бизнеса, часто относят к теоретизированию.

Поэтому, в случае возникновения конкретных неурядиц с «нестыковкой» данных, об организации бизнеса, как возможной причине, вспоминают редко.

Во многих бизнес-организациях существует производственное планирование.

Планируют показатели.

Основой для планирования показателей макро уровня обычно служит желание владельцев бизнеса.

Желание владельцев бизнеса по поводу планируемых показателей макро уровня выражается в финансовых показателя.

В организациях среднего бизнеса топ-менеджеры переводят финансовые показатели в натуральные.

В более крупных организациях эта процедура передаётся на уровень менеджеров среднего звена.

И практически никто не занимается планированием процессов достижения плановых показателей.